¿Quiénes somos?

¿Quiénes somos?

Decsis – Sistemas de Informação, S.A. comenzó su actividad el 1 de julio de 1994, mediante la celebración de un Contrato de Prestación de Servicio con Digital Equipment Corporation (DEC) para la prestación de servicios de Soporte y Mantenimiento TIC a este fabricante. Desde esa fecha, Decsis ha crecido, diversificó su oferta en servicios TIC, innovando siempre en la búsqueda de las mejores soluciones tecnológicas para responder a las peticiones del mercado.

Actualmente, es el líder de un grupo empresarial ibérico, formado por empresas que operan en áreas complementarias de especialización en tecnologías de la información y la comunicación (TIC), que proporciona al mercado una amplia cartera de servicios. Este grupo está formado por equipos consistentes y dinámicos de alta cualificación técnica, distribuidos en varias áreas de competencia, y apoyados siempre que sea necesario, en asociaciones estratégicas con líderes del mercado que complementan y garantizan la calidad de los servicios.

La apuesta por un Sistema de Gestión y sus respectivas Certificaciones, desde la génesis de DECSIS, demuestra la estrategia y el compromiso de la Administración en la adopción de las mejores prácticas de gobernanza y su compromiso con la prestación de servicios de calidad a sus clientes, al mismo tiempo que se compromete con la defensa y el respeto por la seguridad de la información a la que tiene acceso. Decsis está certificada por las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 e ISO/IEC 27001 (consulte el alcance de certificación).

Esta estrategia permitió a Decsis ser reconocida por el Mercado como proveedor de servicios con una oferta de soluciones integradas de Comunicaciones y Tecnologías de la Información adaptadas a las necesidades de cada Cliente, que permiten al Cliente aprovechar la tecnología como facilitador de procesos y una ventaja competitiva.

Principales áreas de actividad

El cliente tiene a su disposición un equipo técnico de gestión y soporte con conocimientos especializados, que actuará en colaboración con sus equipos internos de TI y de negocio. Las actividades se pueden desarrollar de forma presencial o remota desde nuestros centros de servicios.

Basados en una infraestructura sólida y redundante, el Data Center de Decsis garantiza una alta disponibilidad y seguridad para Entornos Productivos, de Disaster Recovery y Business Continuity.

Especialista en el asesoramiento, diseño, personalización, instalación y soporte operativo de soluciones integradas de Tecnologías de la Información y la Comunicación.

■ Desarrollo

Desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, basadas en cloud services e SaaS.

En Paralelo con los servicios de soporte de equipos TIC para el mercado corporativo, la oferta de servicios de Decsis incluye centros de asistencia técnica autorizada de varias marcas, en particular para dispositivos móviles, como teléfonos, tabletas, ordenadores portátiles y otros relacionados con locales de asistencia al público en la zona de Porto y Lisboa.