Servicio al cliente - Reglas de acceso
2021 . OCT. . 08
Información de Covid-19
Para garantizar la seguridad de todos, hemos implementado medidas excepcionales para acceder a nuestras tiendas, siguiendo las pautas de la DGS y la legislación.
Acceso
- El uso de una máscara es obligatorio para acceder y permanecer en la tienda. (obligatorio, por ley, Decreto-Lei n.º 78-A/2021)
- Aunque el acceso a la tienda no está limitado en su capacidad, recomendamos que, durante su estancia en la tienda, respete la distancia física de seguridad de un metro y medio entre cada cliente.
Servicio al cliente
- Siga las pautas del asistente y mantenga la distancia recomendada.
- Pedimos a nuestros clientes que preferiblemente utilicen tarjetas en lugar de dinero.
- Las tarjetas de pago deben ser manejadas solo por el cliente, incluida su colocación en el Pinpad.
- Aseguramos la desinfección del Pinpad y otros objetos compartidos, después de cada uso.